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2014年济宁市专业技术人员继续教育(提升自身绩效的策略)

1.下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润

o o o o

A. 利润

B. 客户

C. 学习与成长

D. 无

2.平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡

o o o o

A. 片面

B. 静态

C. 战略

D. 无

3.指标的衡量包括

o o o o

A. 定量数据

B. 效率的高地

C. 无

D. 无

4.KPI 的应用误区是

o o

A. 提出了客户的价值理念

B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题

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