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电大管理方法与艺术形成性测试答案

电大管理方法与艺术形成性测试答案

任务01

1

时间管理方法中的四象限法,哪些描述是正确的( )。

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2.

第一象限:重要而且紧急的事务 第二象限:紧急但不重要的事务 第三象限:重要但不紧急的事务 第四象限:既不重要也不紧急的事务

倾听的方法包括( )。

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3.

注意身体语言的使用 站在对方立场考虑问题 响应谈话内容 做好相关的记录

授权不是弃权,授出的权利需要加以控制,主要途径包括( )

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对目标进行控制 给予态度支持 制定奖惩措施 对结果进行评估

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