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美容院经营店长如何加强店内的执行力
店长想要加强店内执行力,首先就要做出好的表率,提高自己的形象,让员工信服。
1、严肃认真
当一个店长必须要严肃认真。店长应负责安排美容院的各项工作,并非为了个人虚荣心及好奇。平时与美容师做朋友,工作中适当地保持严肃认真的态度,也是店长必须要做到的。
2、勇气十足
勇气十足是下指示时必要的心理准备。如果你在主持会议时,初次上台讲话不知所云,甚至觉得眼前一片朦胧,喉咙无法发出清楚的声音,获得的一定会是嘲笑。首先,你必须觉悟到这是自己的职责所在,然后环顾四周,再以洪亮的声音说:“希望各位以饱满的精神齐声回答。”这种勇气十足的样子,是不可缺少的。站在讲台上,不可出现嘶哑的声音、羞怯及提心吊胆的样子。你必须自始自终保持严肃的态度,否则将失去店长应有的威严。
3、不可下达无理的指示
作为店长,不能发出明知下属不能做或做不到的指示,不能发出下属无法了解的指示(即使自己很明白),再质问下属为何做不到。否则,下属听到无理的指示后,或者不知所措,或者置之不理,甚至会增加反抗心理。
4、赏罚分明
在美容院中,店内对做得成功或失败的人都一视同仁的话,美容
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