QP-005人力资源管理程序1.0

管理程序 文件名称 人力资源管理程序

文件编号:QP-005 版次: V 1.0

制订日期:2012/01/30 页次:2 / 2

人力资源管理程序--教育训练流程图 单位 程序 教育训练

各单位

人力资源 单位

总经理

作业要点

参考文件/ 相关表单

制订教育 培训计划

拟订教育

NG 审 OK

教育培训

实施教育

实施 教育训练

训练效果 评估

训练效果 评估

训练记录

教育训练

1.教育训练计划 1.1 人力资源单位每年11月底汇整各单位的训练需求，规划、编列于 "培训计划"(QP-005-006)内，并于12月底前送总经理核准，核准后发 培训计划 文各单位。 (QP-005-006) 1.2 人力资源单位将该年度教育训练计划汇入"培训计划实施进度控 制表"(QP-005-007)内，管制教育训练计划实施进度。 2.教育训练类型 2.1 新进人员职前训练 培训计划 2.1.1 针对新进员工，人力资源单位于员工入厂时，安排职前训练教 实施进度 育，包含公司简介、人事管理及福利制度介绍、劳工安全卫生观念、 控制表 质量/环境/HSF政策及管理体系基本知识讲解(ISO9000/CQC/TUV基本 (QP-005知识)等内容。 007) 2.1.2 新进人员职前训练需于员工进厂后一个月内实施。 2.1.3新进人员正式工作前，所在部门应对其进行相关培训(如岗位 说明、相关程序文件、该岗位需涉及到的有关之相关内 容:ISO9000/CQC\如标识等)。 2.2 专业性训练 2.2.1 凡从事于专业性作业人员，于正式工作前，应由工作单位安排 取得相关之外训认证或内训之"专业站合格证"始可投入工作。 2.2.2 专业性工作之类别、资格认证方式、有效期限等规定另订之。 2.2.3 未合格者由工作单位加强训练，再安排参加下次训练鉴定直到 合格后才可上岗作业。 2.2.4 取得认证之人员，由人力资源单位登录管理。 2.3 在职训练 2.3.1 人力资源单位与各部门依据"培训计划"(QP-005-006)与部门需 求，实施各项在职训练。 3.教育训练实施 3.1 教育训练通知 3.2 外训 3.2.1 各部门主管可依据"培训计划"(QP-005-006)及经费预算，指定 员工至外训练课程，以使员工达到合格技术能力。 受训心得 3.2.2 外训人员参加课程后，需填写"受训心得报告"(QP-005-008)经 报告(QP主管核示，并评估是否对内转训，核示后转交人力资源单位保存。 005-008) 3.2.3 委外训练者于结训后，应将外训之讲义及考试合格证书携回 公司缴交人力资源单位保存，人力资源单位并应将其受训记录保存管 理。 3.3 内训 3.3.1 内训时，受训人员应在"培训签到表"(QP-005-009)上签到，内 训后需进行考核，所有培训相关资料于内训后交人力资源单位统一保 存。 3.3.2 内训结束后依下述方式执行训练效果评估： 3.3.2.1 专业性作业认证依相关规定执行，并需采用笔试

后术科考核 进行评估。 培训签到表 3.3.2.2 其它内训课程可采用口试、笔试、 实作、心得报告或填写" (QP-005培训效果评估表"(QP-005-010),以作为检讨训练效果及改进训练方 009) 式之参考，所有考核(含口试、笔试、术科等)分数均需在60分及以上 为合格。 3.3.2.3 人力资源单位将测验成绩登录于"员工教育训练卡"(QP-005培训效果评 011)内保存。 4. 人力资源单位应于每年度结束时，应评估当年度教育训练成果， 估表(QP005-010) 提出"教育训练成果评估报告",呈总经理核示，并作为拟订下年度教 育训练计划之参考。 5.训练记录管理与考核追踪 5.1 人力资源单位须将员工训练记录存盘备查，以为调用、晋升或 工作分派之依据。 员工教育训 5.2 有关教育训练之相关资料，如：训练计划、教材、心得报告、出 练卡(QP005-011) 席记录....等，由人力资源单位至少保存三年。 6. 内训讲师资格 6.1 服务年资满 1年以上，经验丰富或受外训有证书者。 6.2 主管级以上干部，或具备某项专才者。 6.3 人力资源位应建立"合格内训讲师名册",呈总经理核淮。

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