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IT业界对911事件的思考

说明了关键性业务连续技术对所有机构和IT负责人的重要意义,企业界也从中汲取了不少重要的教训和经验,我们在此与大家一起分享,并针对可能威胁贵公司生存的最严重情况列举了一些亟须预防的问题。

IT业界对911事件的思考

世贸中心灾难的规模充分说明了关键性业务连续技术对所有机构和IT负责人的重要意义,企业界也从中汲取了不少重要的教训和经验,我们在此与大家一起分享,并针对可能威胁贵公司生存的最严重情况列举了一些亟须预防的问题。

一、距离是关键

有谁会料到,那些桥梁和隧道竟然也会成为IT基础架构的单故障点?“911事件”改变了所有这一切,它向我们提出访问第二备用站点的能力也可能受到具体情况的限制。灾难的实际波及面可能远远超出您本地设施的范围,支持人员往往无法及时到达站点所在地,站点与站点之间的通信也可能遭到破坏而中断。许多人可能无法从待恢复受灾处前往备用恢复站点,因为他们可能会遇到许多无法预知的情况,因为街道、桥梁、隧道和所有机场都会关闭。

Q:到达备用站点的能力是否取决于相同的物理基础设施,比如高速公路、机场、桥梁和通信网络?

站点之间的地理接近是否意味着您会依靠主站点人员参与恢复进程?

二、磁带并非有效的恢复介质

事实已经充分证明,将磁带作为备份和恢复途径将把您置于脆弱的境地。IT人员面对911事件终于醒悟,尽管他们过去相信磁带已经“够好”,但现在却发现存取磁带信息的能力可能会受到限制甚至完全丧失。就有效恢复业务流程而言,恢复事件可能过于漫长。即使能够通过磁带访问并恢复那些文件,其中许多文件的质量和可靠性也已降低(这是磁带介质自身的局限所致)。恢复事件通常需要漫长的5天时间,这远远超出了人们希望的时间范围。而且,由于磁带极易因为人为错误而受损,在许多情况下信息可能并未实现备份或一致备份。

Q:您是否已经针对贵公司的完整IT环境成功完成全面恢复测试?

上次恢复测试之后,您的数据增长量是多少?(被保存信息量的翻倍往往意味着恢复时间延长一倍。)

您的测试是否曾经因为磁带出错而发生故障?

您是否在一个24x7环境中参与竞争,恢复周期的延长是否将令您付出丧失竞争优势或承受财务损失的代价?

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