团购网站发展对策研究

团购网站发展对策研究

价值工程

1国内团购网站的发展随着2009年Groupon 网站在美国的风靡，很快，这一股网络团购的风潮传入中国。2010年3月，国内第一家团购网站—美团网上线，接着，几乎在一夜之间，团购网站如雨后春笋般出现，团购网站的数量暴涨。根据中国电子商务研究中心发布的《2010年中国网络团购调查报告》显示，截至今年8月底，国内初具规模的团购网站已达1215家，而且数量仍在进一步疯涨。在百度搜索“团购网站”关键词发现，相关网页多达1110万个。第三方分析机构易观国际发布的一份预测报告指出，到今年底国内团购市场规模将接近10亿元。2团购网站的分类团购网站可以按照不同的标准划分为不同的类型。2.1按照团购网站服务的顾客的地域划分2.1.1区域性团购网站这类团购网站的服务对象局限于某一城市或地区，比如米团网主要为杭州市民提供本地生活服务，团酷网则专为北京市民提供团购服务。2.1.2跨区域性团购网站这类团购网站服务对象并不局限于某一地域，可以为很多地区的网民提供团购服务，充分利用了网络的跨越时空限制的特点。许多大型购网站均属此类型，如美团网、拉手网等。2.2按照所提供团购的商品或服务的范围划分2.2.1水平型团购网站这类团购网站所提供团购的商品或服务的范围非常广泛，比如淘宝网聚划算（http://doc.xuehai.net ）。2.2.2垂直型团购网站这类团购网站所提供团购的商品或服务聚焦在某一行业或领域。比如齐家家居网（http://doc.xuehai.net ）专门提供家居产品团购服务，教育团购网（http://doc.xuehai.net ）专门提供教育团购服务，房产团购网（http://doc.xuehai.net ）提供房产团购服务，一三团（http://doc.xuehai.net ）则专注于服饰团购领域。2.3按照所提供团购的商品是实物类商品还是服务类商品划分2.3.1实物类团购网站这类团购网站主要提供的团购产品是有形的物品，比如猛买网（http://doc.xuehai.net ）、55团（http://doc.xuehai.net ）、聚美优品（http://doc.xuehai.net ）等。2.3.2服务类团购网站这类团购网站主要提供的团购产品是服务类商品，比如满座网（http://doc.xuehai.net ）、拉手网（http://doc.xuehai.net ）、窝窝团（http://doc.xuehai.net ）等。2.3.3综合型团购网站这类团购网站既提供实物类商品，也提供服务类商品。比如糯米团（http://doc.xuehai.net ）、F 团（http://doc.xuehai.net ）等。2.4按照团购网站的专业程度划分2.4.1门户网站的团购频道这类团购网站属于某一门户网站的团购频道，比如新浪网旗下的新浪团（http://doc.xuehai.net/tuan ），搜狐旗下的搜狐爱家团（http://doc.xuehai.net ），腾讯旗下的QQ 团（http://doc.xuehai.net ），淘宝网旗下的淘宝网聚划算。

2.4.2专门的团购网站这类团购网站属于专门提供团购服务

的网站，比如可可团（http://doc.xuehai.net ）、36团（http://www.

http://doc.xuehai.net ）、联合购买网（http://doc.xuehai.net ）。

3团购网站存在的问题

目前，团购网站非常火爆，“今天你团了吗？”也成为了时尚，但团购网站的发展还是存在不少问题。

3.1进入成本低，推广成本高团购网站之所以疯狂的速度增长，除了大家都看好这个市场以外，进入成本低是主要原因之一。

目前，团购网站功能单一，很多网站只是一个提供信息的平台，不直接参与交易的过程，技术上要求和普通网站没有太多差异，只需

要几个技术人员很容易就能建一个团购网站。甚至有一些在校大

学生业也加入进来，他们通常“一两个人负责建网站和维护，三两个人跑市场”。

但正是由于进入成本过低，大家都一拥而上，这就意味着市场

很快就成为了买方市场。竞争对手过多，因此竞争非常激烈，需要花费更多的成本推广网站和吸引顾客，推广成本往往是网站开发成本的数倍。

3.2商业模式同质化目前国内的团购类网站，基本上照搬Groupon 的模式，每天推出一单团购特价，未达到要求人数则取消，通过低价吸引用户，通过聚合用户吸引商家。这样的竞争最后就会变成资本和资源的竞争，如果没有自己的商业模式，很难在竞争中取胜。3.3赢利模式单一化目前大部分网站的赢利模式是商户缴纳的回扣或服务费。3.4顾客忠诚度低由于商业模式单一，团购网站都是通过低价来吸引客户，大多数客户选择团购网站也仅仅以价格作为标准，那么如果另外一个网站推出更低的价格，顾客会马上离开。虽然很多团购网站通过积分等方式提高用户忠诚度，但是效果不大。3.5先支付，后消费，顾客利益如何保障如果在团购网购买的实物商品出了问题，如何解决？是找商家还是团购网？大多实物团购网站都是先支付，后发货，商品质量一旦出现问题，消费者利益难以保障。淘宝网除了支付宝以外还实行先行赔付机制，卓越、京东方等B2C 网站可以选择货到付款，团购网站虽然能让消费者省钱，但是缺乏保障。因此，团购网站的服务模式还需进一步完善。3.6现有商业模式无法完全满足商户需要现有团购网站基本上每天仅对一款商品提供团购特价的服务，与大量希望开展团购活动的商家之间的需求存在着较大的差距，以至于不少主流团购网站出现了商家要排队等几周才能轮得到的局面。4团购网站的发展对策

4.1融资扩大规模由于团购网站的数量已经超过市场容量，并且还在增长，而且大多数团购网站之间存在着同质化的竞争，网———————————————————————作者简介：彭哨（1976-），男，湖北红安人，讲师，研究方向为电子商务。团购网站发展对策研究

Developmental Strategy Research of Group Purchasing Website

彭哨Peng Shao

（云南师范大学商学院，昆明650106）

（Yunnan Normal University Business School ，Kunming 650106，China ）

摘要：团购网站出现的时间不长，但是以惊人的速度发展，其中存在很多问题，本文首先对团购网站进行了分类，然后分析了目前团购网站发展存在的问题，最后提出了团购网站发展的对策。

Abstract:Group Purchasing Website has appeared for a short time,but it has an amazing developmental rate with some problems.This text,firstly,classifies the Group Purchasing Website,then analyzes the problems related to Group Purchasing Website development,and the last step,proposes the suggestions to Group Purchasing Website development.

关键词：团购网站；groupon ；发展对策

Key words:Group Purchasing Website ；groupon ；developmental strategy

中图分类号：TP393文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）01-0152-02·152·

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