幼儿教师与家长沟通的技巧

家园共育是幼儿健康成长的基础,也一直是幼儿园工作的重要组成部分。孩子能够茁壮成长,更是老师和家长的共同愿望。随着教育理念的不断更新,很多家长对教师的教育指导不再唯马是瞻,他们重视幼儿的早期教育,有了自己的教育理念。家庭和幼儿园教育是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到事半功倍的效果。因此在幼儿教师与家长沟通工

幼儿教师与家长淘的技巧 郑慧 (盐城市经济开发区幼儿园江苏盐城 2 40 ) 2 0 7中图分类号： 1 G6 6文献标识码： A

摘要：家园共育是幼儿健康成长的基础，也一直是幼儿园工作的重要组成部分。孩子能够茁壮成长，更是老师和家长的共同愿望。随着教育理

念的不断更新，多家长对教师的教育指导不再唯马是瞻，很他们重视幼儿的早期教育，了自己的教育理念。家庭和f )园育是影响幼儿身心有 f L教 o 发展的两大方面，这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到事半功倍的效果。因此在幼儿教师与家长沟通工作中双方交流的好坏， 直接影响到幼儿园的反馈教学。有的家长育儿观念会与教师冲突，使教师工作不能很好地进行，因此导致双方合作不愉快。为了达到家园同步的 配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系、相互沟通、注重方式，家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，让与幼儿园取得共识，从

而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。 关键词：幼儿教师家长沟通技巧家园共育 的影响。f】 2

一

、

在言语沟通技巧方面，教师总体运用良，好《幼儿园教育指导纲要》中指出：家长是幼但也有个别方面不够成熟。主要体现在： 儿园教师的重要合作伙伴。幼儿教师应本着尊 (一价、批评技巧的运用情况良好重、、平等合作的原则，争取家长的理解、支持和先报喜，比；后报先表扬，后批评。在对幼儿主动参与，并支持、帮助家长提高教育能力。【 1】发展的评价中，家长对自己孩子的评价往往只这就要求教师很好的贯彻《纲要》精神，掌握与是从孩子自身基础上进行，是单一的；而教师是家长的沟通技巧，这将会使家园合作更加融洽， 在与其他孩子的比较中得出的结论。有时教师幼儿园日常教育教学工作顺利有序进行。 与家长缺乏信息沟通与交流，因而对幼儿的情在目前相关的研究中，多数是针对教师与况不能全面了解，做出的评价也就不够吻合。在家长沟通的态度、方式等方面的经验『生总结或家长面前评价幼儿，可以先请家长谈幼儿在园问题感言，缺少科学性和系统性，研究的对象多外的表现，然后教师谈幼儿在园内的表现，肯定为中小学，对幼儿教师与家长在沟通技巧上的进步和成绩，避免与家长的交谈过程中，产生教研究很少。国内黄倩

媛的《幼儿教师与幼儿家长师和家长相互责备对方的心理，] f这样彼此之 3沟通的技巧》中提出幼儿教师应学习家庭教育间才容易达到心理平衡。 知识，建立与家长的互动型沟通；主动取得家长 (教师与家长沟通要善于f听二)顷的信任，创造良好的沟通环境；教师同家长的沟倾听有很多种：忽视地昕、假装地听、有选通交往应以促进幼儿健康成长为导向，并提出 择地听、全神贯注地听、有同情心地听。良好的几点建议。李飞、杨坤的《教师和家长沟通的策倾听习惯包括：在昕别人说话时，不随意插嘴， 略》中提出要以理解家长对孩子的期待为前提， 打断他人讲话。其作用主要表现在：第一、让对以信任和尊重家长作为沟通的保障；沟通形式方表达自己的意愿；第二、使对方觉得自己被关灵活多变，就事论事，而不针对孩子的个性和品注；第三、解问题的症结；四、了第为对方提供了格；有的放矢，找准沟通的切人点。这些文章，有个宣泄的机会；五、第减少误解和错误，节约的是从批评的技巧上讲，有的是经N2谈， .有的时间；、第六增进双方的信赖与合作，提高解决是问题感言。但是没有从不同方面指出幼儿教问题的效率。 5 f教师在倾听对方说话时，]应注意师如何掌握与家长沟通的技巧，对存在的问题进行“角色换位”一方面从他人角度来考虑分，也只是提出了部分经验和解决方法，而对沟通析说话者的意图，另一方面从他人角度来考虑问题存在的原因并没有深入探讨。 对对方信息作出反应后，对方会有什么样的理由于教师与家长角色地位不同，文化修养解和反应，这样可以提高倾听效果。[ 6] 不同，教育观念与方法不同，在教育幼儿的问题 (部分教师与家长沟通中存在非对称陛三) 上存在很多不一致，在幼儿园中，由于幼儿教师在现实生活中，双方的关系大多数是属于与家长沟通不够或在沟通中缺少技巧而引起的非对称性相倚型的互动，这是一种不平等的相误会是幼儿园常见的事情，这些都会影响家园倚，一方依自己的计划办事，另一方则看着对方合作的顺利进行。 的眼色行事。在非对称性相倚中，自己计划做对二、幼儿教师与家长沟通的现状出反应的一方，主动把握着互动方向与速度，而 一

家园教育的现状

幼儿教师在与家长沟通中存在较多的判断性语言或专业术语，语言

缺乏通俗性，家长会听得似懂非懂，或者不确切的语言也会成为沟通中的障碍。由于幼儿家长文化水平的参差不齐，

特别是幼儿的爷爷奶奶与教师在年龄、经验、文化背景、思想观念等方面存在差异，因此教师要 根据家长的实际隋况使用适当的语言。 (幼儿教师与家长沟通中要保持谦虚谨五) 慎的态度

教师与家长能否顺利沟通，取决于教师与家长是否处于平等地位，教师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。在家园交流中，教师在很

多时候是处于主导地位，但是主导地位不等于可以忽视家长的感受，并不意味着老师的评价 是绝对正确的。用商量式的态度和口吻提出看法，把找出问题的主动权让给家长。耐心、虚心、 诚心地听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境，而不能以教育专家自居，用命令式的口吻，说过多的术

语，这样家园才能保持协同一致。

三、建议与对策 为了和家长建立良好的合作关系，教师应有积极正确的态度和一些交流沟通的技巧。 ( )一教师与家长沟通要了解情况，积极主 动

在幼儿教师与家长沟通中。家长一般有两种表现：一种是家长比较主动，不多；但另一种

是家长本身很内向、。很忙大多数家长与教师之间的交流仍是单向的，也就是说，交流是从教师 流向家长的，家长消极的期待或者是得到教师正确的建议。ll 8因此教师主动与家长沟通尤为重要。教师了解幼儿家庭情况，可以更好地向家长分析幼儿的成长状况，有针对性地提供一些教育幼儿的知识、方法，这些会让家长对教师产生尊重与信任感，有助于取得家长的紧密合作。

从属的地位。日在常教学活幼儿接受的教育是立体化的，其中家庭的另一方则处于被动、 ( )二教师与家长沟通要热情主动、尊重谦教师经常要求父母配合教学，做些工作， 影响至关重要。教师在对幼儿进行教育指导之动中，和前，首先要了解幼儿的家庭状况，包括幼儿家庭尽管有的家长工作繁忙而力不从心，但对老师教育幼儿离不开家长的配合，教师与家长的经济状况、家庭成员的政治面貌以及家长的布置的任务却一点不敢马虎。这就是一种非对融洽、和谐的关系容易产生共鸣。教师在接触幼 4]文化、品德修养水平、对子女的教育要求等。这称性相倚的互动。[儿家长时，不论家长年龄大小、社会地位和文化

(部分教师不能很好的简化和使用语言四)对孩子的世界观、人生观、学习观起着潜移默化水平高低，都应一样尊重。教师在与家长交往

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