舆情处置试题及答案

舆情处置试题及答案

单项选择题（每题 2 分，共 10 题）

1. 舆情监测的第一步是（）

A. 制定监测方案

B. 选择监测工具

C. 确定监测范围

D. 收集舆情信息

2. 以下哪种渠道不属于网络舆情的主要来源（）

A. 社交媒体

B. 企业内部文件

C. 新闻网站

D. 论坛

3. 舆情预警等级一般分为（）

A. 两级

B. 三级

C. 四级

D. 五级

4. 舆情处置的黄金时间是（）

A. 12 小时

B. 24 小时

C. 48 小时

D. 72 小时

5. 当负面舆情出现时，首先应该（）

A. 发布声明

B. 调查核实情况

C. 删帖

D. 与媒体沟通

6. 舆情引导中，以下哪种语言风格不合适（）

A. 正式严肃

B. 幽默风趣

C. 官腔十足

D. 通俗易懂

7. 以下哪项不属于舆情应对的基本原则（）

A. 快速反应

B. 隐瞒事实

C. 坦诚沟通

D. 统一口径

8. 舆情监测中，关键词设定的主要依据是（）

A. 领导喜好

B. 行业热点

C. 随意设定

D. 过往舆情事件

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