XX系统集成公司项目管理流程
XX
项目管理流程
1 目的
对整个系统集成项目进行有效合理的控制管理,使合同项目得到最有效的实施,确保用户满意。
2 适用范围
适用于公司所有系统集成项目,即网络系统、建筑智能化系统、计算机系统、技术安防系统及其组成部分(硬件、软件、服务)的集成设计项目管理
3 项目定义
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5 需要与客户进行技术交流,并提供解决方案 涉及2种以上产品,例如服务器和存储,路由交换和防火墙 项目金额在5万人民币以上。 需要协调厂家、外协等多方资源 PC类项目20台以上
符合以上任意1个条件即为项目,需要上报项目管理部进行管理。
4 项目管理涉及部门及职责
项目管理部针对项目需要协调的部门有,销售部、技术部、商务部、财务部、售后服务部。
项目管理部:负责系统集成项目实施中“全过程控制”的协调管理工作
销售部:负责客户项目的跟踪、打单、完成销售。及项目中与客户方的协调工作。 技术部:负责前期售前交流、解决方案制定、实施方案规划、完成项目实施、项目
后期维保工作。
商务部:负责项目所需设备的采购、交货、参与合同评审。
财务部:参与合同评审,对项目资金审核。
售后服务部:负责项目后期的维保工作。
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