2002年人本中心教育培训部工作总结

2002年人本中心教育培训部工作总结

2002年随着新奥集团发展战略目标的调整，燃气主业的转版成功，新奥企业纲领的修订，燃气控股新成员企业的不断扩充，培训部的工作重点做了相应调整，很大精力放在新成员企业管理干部的培训、新员工入司培训、基层骨干的培养及培训体系的搭建等。特别是在下半年进行的周六主题活动日的推动上做了大量基础工作，为主题日的顺利进行起到了一定作用。具体情况汇报如下：

一、培训部运作培训中心情况

1、高级管理干部培训

培训部按照今年的计划开办了EMBA高级管理干部培训班，学员人数为30人，共进行了七期，讲授了十几门课程，培训形式采用集中授课，该培训班预计明年2月份结束。培训部针对这个班从课程设置到教师选聘做了大量工作。学员由于工作原因出勤不能保证，也由于教学内容不能贴紧实际，使得该培训班的效果一般。但是通过这次办班我们积累了经验，为今后如何搞好高级管理干部的培训探索出了模式。

2、管理干部及业务骨干培训

培训部与集团各职能部门共同组织进行了新奥企业纲领辅导、企业管理信息化、专业知识、礼仪培训、服务理念等内容的培训。共进行了十五期，人数1200人次。此类培训属于专项短期培训，授课教师大部分是集团内部领导干部，内容有针对性，方式灵活，收到了成效，达到了学习知识、提高管理水平的目的，同时培训部也积累了教学资料，内部人员得到锻炼，明确了工作流程。

3、管理干部入司培训及新员工入厂培训

今年四月份人本中心成功进行了近70人的高级管理干部入司培训，时间为20天，培训课程有二十几门，新奥集团的高层领导全部担任了授课任务，培训形式采取讲授、讨论、感悟交流、座谈等多种形式。培训班结束后，培训部做了总结，整理了授课教师的讲课资料，并刻录讲课光盘，建立了管理干部入司培训资料库及模式，使培训工作系统化、程序化、标准化。

八月份进行了应届大学生入司培训，人数260人，时间15天。

另外，对今年新成员企业的管理干部、新员工分别进行了培训，共进行了十三期，人数900多人。虽然工作量大，但是通过材料汇集、建立模式使培训任务得以顺利完成。

4、专业技术培训

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