基于海关物流通关流程优化研究

摘 要：基于通关流程优化程度在海关物流发展中所起的重要作用，在分析了通关流程再造理论的基础上，结合扩展事件—过程链（EEPC）的分析矩阵，着重对海关物流通关流程优化进行了较为深入探讨，这对于改善当前我国通关流程现状、减少平均通关时间均可起到一定的促进作用。

关键词：海关、物流、通关流程、Petri网

1、引言

通关流程有广义和狭义两种情况，狭义的通过流程仅仅指现场通关管理，也就是从开始申报到放行货物的整个过程；广义的通关管理除了现场通关管理以外，还包括通关前企业评估管理以及通关后复核稽查管理。实践表明，一个地区通关流程的优化程度，对于该地区港口物流、海关物流的发展状况将产生极大的影响；当前，我国各海关物流通关流程中还存在着一些问题，这些问题主要表现在这几方面：第一，口岸通关效率偏低，还有待提高；第二，一线工作压力偏大；第三，现有的作业模式还比较落后；第四，各部门之间信息沟通不够流畅等等；由此可见，我国海关物流通关流程优化程度还不够，还有待进一步提高；基于此，以下就着重针对我国海关物流通关流程的优化状况进行一些研究。

2、关于通关流程再造理论的分析

2.1 扩展事件-过程链的要素构成

扩展事件-过程链，即EEPC（Extended Event-Process Chain）由五大基本要素所构成，即事件、过程、分支、等待、流；其中事件、过程、分支、等待本为EPC的基本要素，在此基础上，把“流”这一概念加上，则扩展事件-过程链可基于图形来表示；在进行软件测试过程中，有其相应的表示方法，具体如下表所示：

①事件，用带有事件名称及TBC的圆圈来表示。②过程，以带有构件名称、构成数量矩形及处理时间来表示。③分支，表示符号为内部标明分支所根据的条件的菱形来表示。④等待，应带有W这个字母的圆圈及等待所需时间来表示。⑤流，用带有用户整个过程及事件所花费的时间的箭头来表示。

2.2扩展事件-过程链的主要特征

2.2.1 时间因素。为使计算各个站点利用率更为方便，有关时间因素的考虑，主要包括：①事件所发生的周期时间、②事件延迟等待所需的时间，③事件发生的间隔时间。

2.2.2 二维象限。这个象限的建立，是为评价性能服务的；把各个事件所发生站点标明在二维象限的纵轴上，各个事件所进行的先后顺序与各个站点之间的联系以及各个站点的行为则与横轴一一对应；据此可结合站点利用率大小及事件延迟时间长短来把四种情况（见图

1）进行确定，并就此进行分析，并把相应解决措施提出来。基于海关通过过程实际情况，可根据四种情况矩形图（见图1）来优化分析通过流程。

2.3 EEPC与Petri网之间的转换

① 把过程（EEPC）映射为延时变迁（Petri网），用于过程时间等于用于变迁的延时时间；

② 把事件（EEPC）映射为延时变迁（Petri网）；

③ 把延时变迁输出、输入的资源状态库所增加起来。

④ 把分支（EEPC）映射为选择路由（Petri网）；

⑤ 把等待（EEPC）映射为延时库所（Petri网）；

⑥ 流（EEPC）等价于延时变迁和库所的延时时间（Petri网）；

⑦ EEPC若有相当长的等待或处理时间，可扩展这个时间，并通过映射转化为层次赋时的Petri网。

3、关于通关流程再造的实践分析

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