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群众工作室工作制度
日常管理制度：群众工作室工作人员要严格执行出勤和请销假制度，按照作息时间上下班，不得迟到早退和无故缺勤，不得串岗，脱岗，不能按时到岗的，必须向主要领导请假。工作期间服务态度要热情，与人交谈、接打电话时要使用文明用语，办事效率要高，不得从事与工作无关的事项。
工作例会制度：群众工作室每周组织召开工作例会，对工作开展情况进行总结分析，查找不足，汇总信息，有针对性地制定下步工作计划和措施，同时加强日常指导，推动工作扎实开展。
调查研究制度：群众工作室工作人员要认真开展调查研究活动，工作中要围绕依靠群众、团结群众、组织群众、宣传群众、服务群众等方面开展工作，切实做到问需、问计、问政于民，促进社会和谐稳定。每名工作人员都要写出有价值的群众工作调研报告。
信息反馈制度：群众工作室要建立多层次信息收集报送网络，设立专职信息员，认真收集、梳理、汇总各类群众工作信息，对反馈的信息进行梳理分类，同时将工作中好的做法、存在问题、解决问题的对策措施、有关工作建议等及时上报群众工作站。
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