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郭娜陆地航空班2

“郭娜陆地航空班”学习活动心得体会

雄县交通局运管站 杨运波

为了贯彻落实雄县交通局《关于开展向“郭娜陆地航空班”学习活动的通知》的通知精神,根据《雄县交通局关于开展向“郭娜陆地航空班”学习活动的实施方案》的具体部署,结合本单位实际,我站全体干部职工认真学习了“郭娜陆地航空班”的先进事迹。通过学习“郭娜陆地航空班”我学习到了她们“快乐留八方,温暖送宾朋”的高尚品德;学习到了她们坚持“航空班标准,零距离服务意识”的服务理念;学习到了她们工作快乐,服务幸福的创新精神。郭娜陆地航空班以人为本,亲情服务,最大限度地满足旅客要求,打造服务品牌,形成了“亲情服务、快乐工作、关注细节、勇于创新”的精神。“郭娜陆地航空班”精神,值得我们永远学习和弘扬。对照自己的工作我总结出以下几点:

一、看准目标。榜样的力量是无穷的。一个榜样犹如一个路标,它可以把人的生命引导到更美好的境地。我们要认真学习郭娜陆地航空班在工作中展现出的“五种精神”,全面提升服务水平。克服工作不认真、得过且过和当一天和尚撞一天钟的消极思想,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,实现自己的人生价值。

二、坚守岗位,乐于奉献。这就要求我们在工作上要乐于付出,兢兢业业干好本职工作。作为一名运政人员,越是节假日越要坚守岗位,我们也有家,也有亲人,也曾迷茫过、甚至动摇过,但是,我们是一名光荣的运政人,既然选择了这个职业,就注定

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