杜邦安全文化建设的经验

杜邦安全文化建设的经验

——企业安全文化建设与员工的安全行为转变

摘要 本文以美国杜邦公司200多年来安全实例，历史数据和记录为基础，总结了其在企业安全文化建设过程中的经验教训和取得的成果。并以此为依据，应用杜邦企业安全文化建设与工业伤害防止和员工安全行为模型，详细阐述了企业安全文化建设的四个不同阶段以及不同发展阶段中企业各级管理层和员工所表现出的安全行为特征。并就如何转变从高级管理层到员工的安全行为，加快企业安全文化建设，实现企业安全零事故目标提出了建议。

关键词 企业 安全 文化 建设 模型

杜邦公司成立于1802年，在公司建立的头100年中，其产品主要是以火药为主。100年前，公司的业务重心转向全球的化学制品、材料和能源等领域。在进入第三个百年时，杜邦又开始向能更好地改善人们生活、以科学为基础的高科技领域开拓。在两个世纪的历程中，面对不断的变化、创新和发现，杜邦的核心价值始终保持不变，这就是致力于安全、健康和环境、正直和具有高尚的道德标准以及公正和尊敬地对待他人，使得其成为世界上最具创新能力的公司之一。今天，杜邦的产品涉足于石油、化工、原料、材料、油漆、农业、食物与营养、保健、服装、家居及建筑、电子、交通等工业和生活等领域，其属下企业遍于世界6大洲的70多个国家，近80，000名员工。2001年总收入为247亿美元，净收入43亿美元，在财富500家美国最大的工业／服务公司排行榜上名列第70位。

杜邦在公司生产业务不断发展的同时，其在职业安全和健康上也保持着卓越的表现。据2001年统计，其属下的370个工厂和部门中，80％没有发生过工伤病假及以上的安全事故，至少50％的工厂没有出现过工业伤害纪录，有20％的工厂超过10年以上没有发生过安全伤害纪录。2003年9月9日杜邦公司被Occupational Hazards杂志九月号评为最安全的美国公司之一。

一、杜邦安全管理的历史及其企业安全文化简介

杜邦公司早期火药生产过程的高风险性和生产中曾发生过的多次严重安全事故。使杜邦公司的高层领导意识到，安全是当时公司能否生存的重要制约因素以及建立安全制度的必要性。杜邦公司第一套安全章程创立于1811年，强调各级生产管理层对安全负责和员工的参与。特别是1818年杜邦历史上最严重的爆炸事故(爆炸中有40名工人丧生)发生以后，公司规定在高级管理层亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或重建的工厂，并进一步强化高级管理层对安全的负责制。该制度演变为如今的高级管理层的“有感领导”。杜邦安全管理发展历史上其他几个重要表志为：1912年开始安全数据统计；1926年成立安全与防火体系；19世纪40年代提出了“所有事故都是可以防止的理念”；19世纪50年代推出工作外安全预防方案和安全数据统计。直至提出实现零伤害、零疾病、零事故的目标。即从每一单位的设计、建造、施工、投产到维修，以至运输各环节，全体人员均力求避免工伤意外的发生，以期达到零的纪录。并深信所有的职业伤害与疾病、安全和环保事故，都是可以避免的。此外也特别努力地推动员工非工作时间的安全。如今在杜邦，安全、健康和环境保护(SHE)被认为是业务蓬勃发展的不可

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