当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 表格/模板 > 表格类模板 > 物业公司质量检查考核评分细则公司检查考核评分细则 检查标准 一、资料管理 1、质量目标 2、内部沟通 检查内容 质量目标月度统计表 1、会议记录 2、会议签到表 3、文件收发登记表 1、消防演习计划和方案 2、重点防火部位登记表 3、义务消防人员名单 4、紧急联系电话 5、消防演习实施情况记录 6、消防演习报告 7、演习照片 1、培训计划 2、培训记录 3、签到表 4、考试记录 5、培训效果评估 1、维修工作单 2、报修工作单 3、服务工作单 4、回访记录 5、工具配备登记表 1、装修申请审批表 2、装修责任协议书 3、建筑装饰装修施工治安消防责任书 4、装修登记表 5、装修人员登记表 1、原因填写清楚或情况分析准确，处理工作效果让 业主满意并签字确认 评分细则 缺少一次扣0.2分 记录每缺少一次扣0.2 分，没有签到表的每次 扣0.2分
3、消防演习
未进行消防演习扣1分， 消防演习记录不齐全的 每项扣0.2分
4、员工培训
记录不齐全的每项扣0.2 分
5、维修
记录不齐全的每项扣0.2 分
6、装修管理
每缺少一项扣0.2分
7、顾客投诉
记录不齐全的扣0.2分
2、回访记录 1、电梯监督检查记录 2、供配电系统监督检查记录 3、装修监督检查记录 8、监督检查记录 4、建筑物监督检查记录 5、给排水系统监督检查记录 6、清洁、绿化监督检查记录 7、整改通知单 1、物品需求计划 2、物品检验记录表 3、入 库 单 4、出 库 单 5、物品领用登记表 9、采购及库房管 6、物品借用登记表 理 7、库房定期盘点记录 8、物品月消耗情况表 9、紧急(例外)采购物品单 10、报废申报表 11、物品(材料)帐簿 1、工服 10、人员着装情 况 2、工牌
每缺少一项扣0.5分
每缺少一项或记录不全 扣0.2分
工作时间不着工服或未 戴工牌的每人次扣0.2分
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