小测试 1、管理者的职能包括计划、组织、领导、控制。其中,领导职能主要是决定要完成什么样的任务;谁来承担这些任务;如何把任务进行分类;谁向谁报告工作以及在什么地方做出决策。
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2、管理者的组织职能主要是确定组织的目标;制定达成这些目标的总体战略;把计划划分出各种层级,以便对不同的活动进行整合和协调。× 3、有效的管理者大部分的时间从事网络交际活动。
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4、管理者的技能有技术技能、人际技能、概念技能。其中,技术技能对管理者最为重要。× 5、管理者的角色分为人际角色、信息传递者角色以及决策角色。√

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