案例讲解--物流与供应链4

2012年4月1日 物流与供应链的知识点汇总（要以大纲和教材为准全面复习）

一 分析题和简答题

第九章 库存管理ABC P179-P185 （要区别辅导中的成本管理ABC）

1 ABC分类管理法什么基本思想？分为哪几个步骤？）

答：企业的库存物资的种类繁多，每个品种的价格不同且库存数量也不等。有的物资的品种不多但价值很大，而有的物资品种很多但价值不高。由于企业的资源有限，为了使有限的企业资源能更有效地利用，应对库存物资进行分类，将管理的重点放在重要的库存物资上，进行分类管理和控制。即依据库存物资重要程度的不同，分别进行不同的管理。这就是ABC分类管理法的基本思想。

ABC分类管理法包括两个步骤，一是如何进行分类；二是如何进行管理。

对库存物资进行分类的标准通常采用按库存物资所占总库存资金的比例和所占库存总品种数目的比例这两个指标。在对库存进行ABC分类之后，接着便是根据企业的经营策略对不同级别的库存进行不同的管理和控制。（要展开必要的说明）

2、ABC三个等级分别代表何种类型的库存物资？

答：A类代表的是库存品种数量少但资金占用大的库存物资

C类代表的是库存品种数量大但资金占用小的库存物资

B类是介于二者之间的库存物资，一般其库存品种数为20%-30%，占用资金金额约占库存资金总额的20%

3、海尔公司对产品进行的ABC分类管理上存在什么问题，应当如何改进？

答：海尔公司ABC分类管理中存在的问题是颠倒了主次，没有把管理重点放在最重要的A类库存物资上正确的做法应当是：

（1）对A类产品应实行连续性检查策略（简单论述一下）

（2）对B类产品应实行周期性检查策略

（3）对C类产品应实行定量订货的方法

二 目标成本管理法案例

三

1 供应链绩效DE 概念？应链绩效评价（第十四章）P297

供应链绩效是指供应链各成员通过信息协调和共享，在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下，通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和。

A 供应链绩效评价，管理层应当注意掌握哪些原则？ 适当论述

（1）突出重点，对关键绩效指标进行重点分析

（2）采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系（

（3）绩效评价应反映整条供应链的运营情况）

（4）应实时分析与评价）

（5）应采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标）

B采用的供应链整体绩效评价指标有哪些？ 适当论述

链整体绩效评价指标有：

（1）财务角度指标

（2）顾客角度指标

（3）供应链内部业务流程角度指标

（4）学习与成长角度指标

虽然供应链绩效的评价趋势也开始重视非财务指标的评价，但财务绩效依然是所有复杂系统评价的核心。供应链的目标之一是为整个供应链中的顾客提供持久稳定的收益。因此，供应链管理的核心之一就是进

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