创新团队效率提升秘诀

团队管理的经验分享

创新团队效率提升秘诀

打造创新团队的秘密武器恰恰是真正面对面的交流。实验过程是让每位团队成员每天都佩戴一种特殊电子卡片一样的“社交”传感器，它们能侦测到面对面交流。结果显示，当团队成员面对面交流的时间越多，团队互动越频繁，创造力越能够提高。

这是麻省理工学院（MIT）媒体实验室人类动力小组的主要研究课题：什么样的团队工作方式最有创新力。专家们这次放弃了传统的商学院式案例分析，以及社会学家们的调查问卷方式，而是借助“数据挖掘”，即通过大量的传感器数据，复杂的数学模型，来分析创新团队的真谛。

研究过程中，需要采集团队成员间的电子邮件通讯记录、智能手机数据，以及让他们佩戴特殊的传感器系统，对每一次会议的过程进行电脑机器分析。通过这些系统，我们得以充分了解到每一个团队成员的工作效率、和他人协作的情况，甚至包括说话的语气、心情压力等多种数据，从而进行更加深入的研究 .

提升团队的“团商”

就像每个人的智力水平可以通过标准化的IQ智商测试题测试一样，一个团队创新和解决问题的能力，也可以通过一个标准的测试题库来测试出“团商”。

研究发现了提高团商的奥秘：1）团商和每个成员的智商水平并没有联系；2）不过，如果团队中有少数几个人过度活跃，他们的发言便会占据团队绝大部分的交流时间，团商就会突降；

3）有女生的团队团商会高。

给创业公司的提示：在团队交流和头脑风暴的过程中，让团队的成员忘记自我非常重要。企业的创新领导人要从一开始就灌输给团队这样的观念：一个团队的能力和个人智商没有太大关系。同时，领导者要确保员工要能均匀地在团队中分配发言时间，避免少数个人过分参与，以真正提高会议效率。

少用电子邮件，“面对面”互动

研究中的另外一些发现，则在现实中已经得到验证。比如：不要通过电子邮件来办公。像意大利法拉利公司董事长蒙特泽莫罗最近表示，员工应少发电子邮件给同事，如果问题要沟通，最好直接当面说。他认为这种方式虽然老派但“非常有效” .作为雅虎公司的最新掌门人，玛丽莎。梅耶尔取消了公司可以在家中办公的宽松规定，要求每一个员工都必须坚持到公司办公。

中国美国商会前高级公关经理乌兰图雅也曾写过一篇《参透email玄机和陷阱：公司政治与组织生态》，论述了电子邮件的4大弊端，它们包括：

“大踢皮球互相推诿”：电子邮件成为推脱工作和责任的工具；

“立此存照秋后算账”：无论多么小的事、当面说还是电话说，必定要邮件确认给你，这样做无非两种目的——攻击或防御；

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