地税局纳税服务考试试卷

沙雅县地税局纳税服务考试试卷（一）

一、填空题（共10题，20个空，每空1分，总计20分）

1,服务是（ ）他人某种需求或使他人从中收益的一种劳务。

2，纳税服务是（ ）依据税收法律、行政法规的规定，在( )、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向（ ）提高的附加物事项和措施。

3，纳税服务方式主要包括窗口服务、（ ）、（ ）、短信服务、和移动新媒体服务。 4，税收宣传活动，即由（ ）发起，主动向（ ）提供税收法律、（行政法规）、规章、规范性文件及（ ）等信息服务的活动。

5，纳税服务要,始于纳税人需求、基于纳税人（ ）、终于纳税人（ ）。

6，税务机关日常宣传分为两大类：一是（ ）；二是（ ）；

7.纳税咨询的形式有电话咨询，（ ）、互联网及（ ）。

8.常规的办税服务风险包括办税服务（ ）、（ ）和（

9.纳税信用评价周期为（ ）。

10，2015年税收宣传月主题是（ ）。

二，单选题（共15题，每道题1分，共15分）

1、办税服务厅内部各类标识底色统一为：（ ）

A、古蓝色 B、黄色 C、蓝色 D、浅蓝色

2、纳税服务投诉事项应当自受理之日起( )日内办结情况复杂的经受理税务机关

负责人批准可以适当延长办理期限但延长期限不得超过15个工作日。

A、30 B、60 C、90 D、15

3、纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式或者申请人按要求提交全部补正申请

材料的应当受理申请并即时办结或限时办结对申请材料不齐全或者不符合法定形式的

应当一次性告知申请人需要补正的全部内容是税收机关提供的( )

A、全程服务 B、限时服务 C、预约服务 D、提醒服务

4、税务机关受理纳税人涉税审批事项应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗

口出件”的要求办理是税收机关提供的( )

A、全程服务 B、限时服务 C、预约服务 D、提醒服务

5、税务机关应当充分发挥信息技术作用实现纳税人不受地域限制自主选择办税服务

厅办理涉税事项属于( )

A、网上办税 B、联合办税 C、同城通办 D、自主办税

6、2011年4月是我国第20个税收宣传月它的主题是( )

A、依法诚信纳税共建小康社会 B、依法诚信纳税共建和谐社会

C、诚信纳税利国利民 D、税收、发展、民生

7、下面不符合办税服务厅建设要求的是( )

A、简洁实用 B、功能完善 C、豪华气派 D、布局合理

8、纳税人采取( ) 纳税申报方式不需要经税务机关批准。

A、上门申报 B、邮寄申报 C、电话申报 D、数据电文申报

9、对纳税人办理涉税事项所需资料实行( )告知。

A、提前 B、分次 C、一次性 D、预先

10、办理纳税人申请的能够即时办结的涉税事项予以（ )办结。

A、当场 B、即时 C、限时 D、后期

11、纳税服务应坚持的首要原则是( )

A、依法 B、无偿 C、公正 D、公平

12、税务机关应当从实际出发提供上门申报、邮寄申报、电话申报、网上申报、银行

网点申报等多元化申报纳税方式由( )选择。

A、税务机关指定 B、纳税人自愿 C、税务机关和纳税人协商 D、根据第三方技术支

持情况 。 ）

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