人力资源管理师二级串讲资料-赢在路上

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第一章人力资源规划

1、组织结构设计的原则：

1）任务与目标的原则； 2）专业分工和协作的原则； 3）有效管理幅度的原则；

4）集权与分权相结合的原则； 5）稳定性和适应性相结合的原则。

2、组织结构设计的程序：

1）应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式；

2）根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；

3）为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置；

4）将各个部门组合起来，形成特定的组织结构；

5）根据环境的变化不断调整组织结构。

3、组织变革实施的程序和方式：

1）组织结构诊断。

包括：A、组织结构调查 B、组织结构分析 C、组织关系分析。

D、组织决策分析（考虑决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所具备的能力、决策的性质）

2）实施结构变革：

A、善于抓住征兆进行变革（企业经营业绩下降、组织结构本身病症的显露、员工士气低落）

B、企业组织结构变革的方式包括：改良式变革、爆破式变革、计划式变革

C、排除组织结构变革的阻力：a让员工参与。B组织人员培训。c大胆起用人才。

3）企业组织结构评价：对变革后的组织结构进行分析，考察变革的效果和存在的问题，修正变革方案，为以后的调整和变革做好准备。

4、企业人力资源规划的作用：

1）满足企业总体战略发展的要求。 2）促进企业人力资源管理的开展。

3）协调人力资源管理的各项计划。 4）提高企业人力资源的利用效率。

5）使组织和个人发展目标相一致。

5、制定企业人员规划的基本原则：

1）确保人力资源需求的原则； 2）与内外环境相适应的原则；

3）与战略目标相适应的原则； 4）保持适度流动性的原则。

6、制定企业人力资源规划的基本程序：

1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；

2）根据企业实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而详实的资料；

3）在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测；

4）制订人力资源供求协商平衡的总坟墓和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求小于供的政策措施；

5）人员规划的评价与修正。

7、人力资源预测的内容和原理：内容：需求预测、存量与增量预测、结构预测、特种人力资源预测。原理：惯性原理、相关性原理、相似性原理。

8、人力资源需求预测的影响因素：

1）顾客需求的变化（市场需求） 2）生产需求（或企业总产值） 3）劳动力成本趋势（工资状况）

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