什么是组织管理

近20 年来，中国企业的经理人在不断学习着各种规则与新理论，尤其是到了21世纪的开初，人们开始接受更多新的观点，比如：

1.企业必须保持弹性，迅速回应竞争与市场变迁；

2.持续标竿学习以达到最佳表现；

3.积极采取外包方式以达到更佳的效率；

4.为了要在竞争中维持领先地位，企业必须培养自己的核心能力；

5.企业必须进行流程再造，以获取更高层次的管理水平，等等。

但是，正像是当中国企业界人士翘望杰克韦尔奇中国之行而最终感受到的是失望一样，人们发现，GE和杰克韦尔奇的神话无法在我们身上实现，难道是这些理论错了，没有。难道是我们没有学到真东西，也不是。以上的所有理论都是对的、也是真的，但问题在于，我们自己对于管理的理解只对了一半。

我们来看看原因：

1.企业必须保持弹性，迅速回应竞争与市场变迁，但是能够保持弹性的企业首先是具备了领先的地位，具有了引领市场和引领顾客的能力；

2. 持续标竿学习以达到最佳表现，事实也是如此。问题在于持续标竿学习必须能够积累出企业自身的管理模式和管理文化，仅仅是学习标竿还是不够的；

3. 积极采取外包方式以达到更佳的效率，很多企业采取外包所花费的时间成本和管理成本更大，因为企业自己还没有搞清楚自己想要什么，外包部分的标准是什么，如何来评定等。

4.为了要在竞争中维持领先地位，企业必须培养自己的核心能力。当一个企业处于行业第一、第二的位置的时候，我们还不敢说这个企业领先，因为中国大多数企业能够持续的时间很短，所以看到的领先地位只是一个暂时的现象，而当你以一个暂时的领先作为自己的参照坐标来奠定核心能力的时候，结果就可想而知了。

5.企业必须进行流程再造，以获取更高层次的管理水平，没有错，错在我们用手工的思维语言来操作信息技术思维语言，当流程更需要的是整体最大和系统习惯的时候，每一个人还是认为职能更为重要，“我”要发挥作用。

因此，当我们学习西方的先进管理理论和方法的时候，我们还必须清楚我们

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