当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 高等教育 > 教育学 > 组织行为学复习重点1、组织行为学是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究一定组织中的人的心理和行为规律的科学。
2、泰勒的科学管理理论。
3、人性假设：（1）经济人——科学管理（X理论）
（2）社会人——行为科学（Y理论）
（3）自我实现—超人—组织行为学
4、组织行为学的学习研究方法：（选择、简答）
（1）观察法：观察是构成组织行为学的三大要素（观察、个体、群体）之一，对他人行为的了解是通过观察获得的。观察室取得直接资料和间接经验的一种重要方法。
（2）调查法：是了解被调查者对某一事物（包括人）的想法、感情和满意度的方法。有：谈话法、问卷法。
（3）心理测验法：是采用标准化的心理测量表或精密的测量仪器，来测量被试者的心理品质的研究方法。
（4）定性与定量法：定性，就是对人与事的特质进行鉴别和确定；定量是通过一定的数据来反映人或事的特质。定量是定性的基础，定性则是定量的出发点和结果。
（5）案例法：研究人员利用组织正式的或非正式的的访问谈话，发调查表和实地观察所收集的资料，以及从组织的各种记录与档案中去收集有关个人、群体或组织的各种情况，用文字、录音、录像等方式如实的记录下来，提供给学生和有实际工作经验的人员进行研究或讨论、分析。
（6）情景模拟法：是根据被试者所担任的职务，编一套与岗位实际情况相似的测试场景，将被测试者放在模拟的工作环境中，由测试者观察其才能、行为，并按照一定规范对测试行为进行评定。
（7）系统法：将组织分为目标、技术、管理、结构和社会心理五个子系统，强调从总体和相互联系上，研究各种因素对实现组织总目标的作用。
（8）实验法：先假设一个或多个自变量对另一个或几个因变量的影响，然后设计一个实验，有系统地改变自变量，再测量这些改变对因变量的影响。有：实验
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