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15春福师《旅游服务礼仪》在线作业一

福师《旅游服务礼仪》在线作业一

一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）

1. 给客户家里打电话的时间一般为（）。

A. 上午不早于8点，晚上不晚于10点

B. 上午不早于6点，晚上不晚于9点

C. 上午不早于8点，晚上不晚于8点

D. 早上不早于6点，晚上不晚于10点

正确答案：A

2. 女性是否应该剔除因内分泌失调而导致的过于浓密的汗毛（）。

A. 应该剔除

B. 不应该剔除

C. 随个人喜好而定

D. 按照个人体质决定是否合适

正确答案：A

3. 有关打招呼用语的说法正确的是（）。

A. 巴基斯坦人第一句一般是“真主保佑”

B. 与西方人打招呼时，可以问“上哪去啊”

C. 与美国人打招呼时，可以说“吃饭了吗”

D. 与英国人打招呼时可以说“您到哪去啊”

正确答案：A

4. 用喷雾法喷香水，应让喷雾器离身体（）。

A. 5-10公分

B. 10-20公分

C. 20-30公分

D. 30-40公分

正确答案：B

5. 在男女同行时，以下说法错误的是（）。

A. 并肩时男左女右

B. 正常情况男前女后

C. 上楼时男士在后

D. 下楼时男士在后

正确答案：D

6. 有关拜访礼仪的说法以下正确的是（）。

A. 在下雨天拜访客人最好把伞放在办公室的门外

B. 在会客室等人的时候可以借看无关资料或纸上图画来打发等待时间

C. 如果提前到达拜访地点，可以四处观览一下环境设施

D. 拜访主人时，入内后勿须注意物品摆放，一般按照自己的习惯拜访个人物品为即可。

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