绩效管理试题库5

绩效管理试题库

一 单选题

1. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，下列哪项是必须考虑

的重点( D )。

A. 工作背景 B. 工作者 C. 结果回馈 D. 工作结果

2. 科学的确定绩效考核的基础，是要做好兩个方面的工作，即( A )等。

A. 确定工作要项和绩效标准

C. 确的绩效标准和考核人员D. 确定考核系统和考核人员

3. 绩效管理实施的前提不包括( C )

A. 有可操作的企业发展战略目标B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的

C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D. 岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述

4. 关于360 度回馈评价，正确的理解是( B )。

A. 一般采用署名的方式B. 有利于促进员工的职业发展

C. 可以据此确定员工的任务绩效水平D. 能够增强员工的自我意識，提高自我管理效能

5. 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，下列哪项不属于要素计点法的工作 B. 确定考核办法和工作要项

程序( B )

A. 确定要评价的岗位，搜集岗位信息B. 确定基准岗位C. 选择并界定薪酬要素D. 确定要素等级

6. 下面的绩效考核因素中，不属于能力考核的因素是( C )。

A. 创新能力B. 技能熟練程度C. 计划能力D. 经验阅歷

7. 按照具体形式区分的绩效考核办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主

要的具体方法，即( B )、混合标准尺度法和书面法。

A. 日常考评法B. 量表评定法C. 关键事件法D. 排队法

8. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估，而( C )說

法不符合标准所需遵循的要求。

A. 绩效标准是公开的 B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的 D. 绩效标准是现实的

9. 绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理

员的一条绩效标准 ( D )

A. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可

C. 所有客户订单必须在4 小时内处理，且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在4 小时内处理，且正确率98%

10. 当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为兩

類，即( A )。

A. 定限排列法和成对排列法B. 逐一排列法和关键岗位排列法

C. 相对排列法和绝对排列法D. 级别排列法和业绩排列法

11. 为了实现绩效考核“定量准确的原则＂，评分应尽可能采用( C )。

A. 名称量表 B. 等级量表 C. 等距量表 D. 比率量表

12. 我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是

岗位上的员工，让员工积极參与到岗位评价党中來，( D )。

A. 岗位评价必须满足绩效考核的要求B. 岗位评价必须和岗位等级相结合

C. 岗位评价每兩年进行一次D. 岗位评价结果应该公开

13. 绩效考核的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成

不变的，这个体现了绩效考核的( B )。

A. 可行性原则B. 回馈原则C. 制度化原则D. 实用性原则

14. 绩效面谈的质量和效果主要取决于( D )。

A. 考评双方的心理狀态B. 是否成立了员工绩效评审委员会

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