基于旅游管理信息化探析

青年与社会

2 0 1 4年1月上

第1期总第5 4 7期

基于旅游管理信息化探析 张福海 (甘肃省金昌公路总段，甘肃金昌 7 3 7 1 0 0)

【摘

要】近年来，随着我国经济的发展和社会进步以及居民生活水平的不断提高，我国旅游业得到了飞速发展，据世

界旅游组织统计。我国已经成为世界第一大旅游输出国，旅游业已经成为国民经济发展的战略性产业。信息化、市场化、国

际化的深入发展，高速交通运输体系的逐步完善，尤其是伴随着国民收入的持续稳定增长，为我国旅游业的发展提供了新的机遇。旅游管理信息化是旅游业发展的必然趋势，而作为旅游的核心景区管理，其管理信息化建设成为重中之重。我国旅游

信息化建设过程中存在着起步晚、普及率低、技术水平不高、实施效果不明显等问题，科学完善的管理信息系统建设俨然成为旅游管理中亟待解决的问题之一。文章就我国旅游管理信息化的含义及其发展现状进行分析，进一步探讨旅游管理信息化 建设措施，全面提高旅游管理信息化建设。

【关键词】旅游管理；信息化；信息共享；探讨 旅游管理信息化含义和重要意义 (一 )旅游管理信息化的相关概念 一

、

信息化是指以信息技术为依托，在现代通讯网络的基础上，充分利用信息资源，服务于产业运行，其中信息应用是

通过建设旅游管理信息系统和业务数据库，构建一个『 j 而下的信息传递交流和公共信息发布平台，实现业务处岬 f【 l信息发布信息化。企业内部管理信息系统主要是指通过信息 M

信息化的核心和目的。旅游信息化是指充分利用现代化计算机技术、现代通讯技术、网络技术、数据库技术等，对旅游有关的信息资源、景区规划建设、旅游营销信息、旅客管理信息等进行搜集、分析、组合、运筹、加工、处理、反馈， 从而加快现代化旅游业的发展，提高旅游管理水平，实现旅游资源的优化配置以及经济效益的最大化。旅游管理信息化主要包括旅游电子政务、企业内部管理信息系统、旅游电子商务平台个部分。旅游电子政务是指各级旅游管理单位，

络和系统，调整组织内部结构和管理模式，提高企、内部先 争力。旅游电子商务主要是指利用现代化信息技术，埘旅游产品进行战略规划、宣传、营销、服务等，从而提高 I场运 行效率和

服务水平。 (二 )旅游管理信息化对旅游行业的重要意义

旅游业做为信息密集型行业，旅游管理涉及交通、住宿、 饮食等许多部门，对信息的依赖程度高，旅游行业的综合性和不可储存性，旅游产品交易一般是通过和消费者信息之间的沟通交流，旅游管理信息化已经成为提高企业竞争力和经

通过书信、电话等方式与子女沟通，鼓励他们克服学习困难、 不断进取，而且要主动与子女教师、家中监护人等联系，及时了解子女的学习情况；其次，农村留守儿童的家中监护人应树立正确的教育观念，不断提高自身教育水平，更好地承担起对留守儿童的教育责任；再次，在父母外出务工、家中监护人对农村留守儿童学习监督、辅导等影响力不够的情况下，学校教育对留守儿童的学习显得至关重要。 (三 )如何解决农村留守儿童心理问题作为父母，能够在当地找到合适的工作或者有合适的生意可做的话就尽量不要外出，以更好的照顾孩子，让他们感觉到父母的亲情、温暖和关爱。如果留守孩子由爷爷奶奶或者其他亲人照看，父母要经常孩子打电话和留守孩子的进行情感沟通与引导。 作为留守孩子的父母，还要和孩子的监护人保持良好的亲情或者友情关系，经常与他们电话联络与沟通，以便及时 了解孩子各方面的情况。作为孩子的监护人，也要经常向留守孩子的父母以及学校反馈孩子的情况，在监护留守孩子的过程中要了解孩子的需求、倾注更多的爱与关怀。 除此之外，父母也要主动和孩子的老师保持联系与沟通，

法权益，还必须通过立法和政策的规定等方式来对留守儿童的权利进行保护，界定和明确社会、政府学校和未成年人家

长、未成年人委托监护人在监护和教育未成年人方面的职责， 提高他们监护、管理未成年人的法律意识，规范他们的管理和监护行为，以切实保护留守儿童生存、发展的权利。 五、结语上述是对双山镇留守儿童问题的一些研究，从中可以看

出，南于农村人地关系矛盾的日益严重，农村留守儿童数量随着社会化进程日益增多，产生了大量的农村留守儿童问题。 根据本次调查统计，双山镇留守儿童数量比例约为 1 9 . 7 0%, 平均每五个农村儿童中就有一个留守儿童。儿童问题本身是弱势群体，留守儿童更是弱势群体。儿童的成长与发展关系着我国人力

资源的未来。因此，对于儿童的成长与发展必须

予以高度的重视，解决农村留守儿童问题更是势在必行。 参考文献【 1】戴聚坤，朱延平，王苏琴 .关于农村留守儿童隔代监护的调查研究【 D】 .南昌航空大学， 2 0 0 3 . 【 2】姜强强，陈晨 .农村留守儿童学习问题的成因及对策 . 黑龙江教育学院学报， 2 0 0 9 . [ 3】江荣华.农村留守儿童心理问题现状及对策卟成都行

以更好地了解孩子学习与健康方面的状况，发现心理问题可与老师商议及时疏导与解决的办法，给予孩子正确的引导与 鼓励。 (四 )解决农村留守儿童的安全问题策略农村未成年人的父母因为现实条件的制约和自身文化水

政学院学报， 2 0 0 6 ( 1 ): 2 6 5 . [ 4】李淑英.农村留守儿童心理问题分析及解决对策U 1 .东 方企业文化. 2 0 1 1 . 1 0: 1 3 9 .

平的限制，对子女的健康成长方面给予的关注非常不够，对自身负有的职责还很不明确。为了更好地保护留守儿童的合

【 5】秦一娥.去池塘洗澡，江西一家5名留守儿童溺水身亡 『 N 1 .山东商报， 2 0 1 2 . 2 0 1 4 . V0L . 5 4 7 . NO. 01 2 2 7-

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