如何实现我国旅游管理的信息化建设探析

如何实现我国旅游管理的信息化建设探析作者：井桢惠子

来源：《旅游纵览·行业版》2013年第12期

旅游管理信息不仅是为了适应瞬息万变的信息时代的迫切需求，同时也是实现旅游管理的现代化和国际化的重要手段。在目前的情况分析，在旅游和旅游管理的信息化管理基础上加强旅游管理并提出的相应对策和措施在信息建设时是非常具有紧迫性。

旅游业是一个高度依赖于信息密集型的行业，这个行业内的许多部门具有非常丰富的内容。旅游业也是一个开放的大型系统，而信息是它的生存和运作的基础。在整个过程中，可以说它是一个旅游信息系统的灵魂。中国的旅游业管理信息不仅是为了适应瞬息万变的信息时代作出的必然选择，而且还可以迅速提高旅游管理水平，让旅游业在狭窄的行业管理空间中得到发展。

一、旅游管理信息化的必要性

（一）旅游管理信息化是信息时代的客观要求

在不断的发展的时代，人类社会先后经历了农业革命和工业革命，进而进入了现在的信息革命的阶段。信息革命的核心是当今先进生产力的代表，它本身就是一个巨大的高科技集团，包括计算机技术，通信技术，广播电视技术，网络技术，多媒体技术，数据库技术等技术。信息技术的发展给人类社会的各个方面带来了不同程度的影响，其中就包括旅游业。

（二）信息化管理是实现旅游业的现代化的重要途径

随着信息技术和网络技术在各行业内得到广泛应用，使得旅游管理方法和思维方式也发生了革命性的变化。旅游信息其中一项重要内容就是要建立旅游管理信息系统。该系统不仅可以提高劳动效率，节省人力，又可以使技术含量高并最优化旅游管理方法得以实施，并使旅游业得到快速发展。而旅游管理的快速发展将有助于中国直接面对世界旅游行业实现更高水平的“蛙跳战略”。

（三）现代信息技术可以拓展旅游市场，国际化功能

由于信息技术在全球的运用，现代旅游业也成为一种自愿和自发的消费活动。根据市场经济的自然个性建立旅游信息系统，从而改善旅游市场并以此创造一个良好的信息环境，提高旅游业在个性市场经济的比重。旅游活动趋向于国际化发展，使国际资本流动，而这点也表示旅游业逐渐与世界相互依存，并呈现出一体化的无国界旅游状态。

（四）信息的关键是确保旅游业的可持续发展支撑力

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