自考试题
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浙江省2001年10月自考企业形象与策划试题
(CIS)
课程代码:00638
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题1分,共
15分)
1.( )是企业形象的核心内容。
A.企业理念 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质
2.( )是评价企业形象的量的指标。
A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率
3.CIS于( )兴起于欧美。
A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代
4.常用于公众注意力调研的调研方法是( )
A.观察法 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法
5.( )一般决定了企业的纵向结构。
A.组织设计 B.管理幅度 C.管理层次 D.部门划分
6.头脑风暴法的创始人是美国的( )
A.奥斯本 B.伯恩巴克 C.马斯洛 D.赫兹伯格
7.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌 B.商标 C.标语 D.标准字
8.( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。
A.战略 B.决策 C.计划 D.组织
9.企业理念应用的方式和过程,实际就是( )的设计和实施过程。
A.CIS B.BIS C.VIS D.营销策划
10.以下哪种人一般不是企业CIS导入的发起人。( )
A.广告公关部门 B.销售部门
C.企业员工 D.专业公司
11.( )是企业的“金字招牌”,是企业无形形象的主要内容。
A.企业信誉 B.企业理念 C.产品形象 D.社会形象
12.( )是企业传递信息的首选媒介。
A.广播 B.电视 C.网络 D.报纸
13.( )是一种事先设计好的做事的程序。
A.组织 B.决策 C.计划 D.控制
14.以下哪一项不属于CI手册的基本设计系统。( )
A.企业标志 B.标准字 C.包装 D.标准色
15.管理决策一般由企业的( )作出。
A.高层管理人员 B.中层管理人员
C.基层管理人员 D.顾问人员
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干的括号内。错
选、多选、漏选均不得分。每小题2分,共20分)
1.以下哪些是常用的非随机抽样方式( )
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