2009中国中小企业电子商务发展报告

编者按：为系统、全面研究我国中小企业电子商务应用及发展状况、电子商务服务业发展格局与趋势，并为发展中小企业电子商务提出可操作性的建议，在工业和信息化部中小企业司的指导下，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司通过对9734家中小企业、20余家电子商务服务商的调研和文献研究，形成了《中国中小企业电子商务发展报告（2009）》。《报告》对电子商务在中小企业和国民经济中的重要性、中小企业电子商务发展环境及应用状况，以及电子商务服务商的发展状况等进行分析，总结归纳中小企业电子商务的特征、存在问题及发展趋势，并对中小企业电子商务的应用、电子商务服务商和中小企业电子商务服务业的发展提出建议。

2009中国中小企业电子商务发展报告

文／阿里巴巴（中国）网络技术有限公司

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09年，受国际金融危机的影响，中小企业生产经营面临前所未

2.中小企业电子商务对内外贸贡献突出。2009年，中小企业电子商务交易规模达1.99万亿元，同比增速达到20.3%。内、外贸交易规模分别为1.13万亿元和0.86万亿元，相当于2008年国内商品销售总额和出口总值的6%和8.9%。

3.中小企业电子商务拉动就业明显。2009年，中小企业通过电子商务直接创造的新增就业超过130万，相当于我国2008年全国城镇新增就业的

泛应用，电子商务服务商在这些环节的收入也有相当大的规模。以应用最广泛的营销推广环节为例，中小企业在营销及推广的投入（即为中小企业提供营销及推广服务的服务商收入，包括平台类和搜索类等）超过100亿，年均增速接近20%。电子商务的发展还带动了物流等相关产业发展，促进了支付、信用体系的建立，对优化我国第一、二、三产业结构发挥了重要作用。

有的困难。电子商务服务业作为重要的新兴产业，在帮助中小企业拓展新市场、降低生产经营成本、提高生产经营效率等方面发挥了重要的作用。帮助中小企业充分发挥小、灵、快的优势，完成从工业时代的“以产定销”向信息时代的大规模定制、柔性化生产、个性化营销的升级。

一、电子商务对中小企业和国民经济发展的重要作用

（一）促进国民经济快速发展和结构优化

调查数据显示：

1.中小企业电子商务对GDP做出贡献。2009年，中小企业通过电子商务创造的新增价值占我国GDP的1.5%，拉动我国GDP增长0.13%。

11.7%。全国中小企业每增加1%使用电子商务，将带来4万个新增就业机会。此外，电子商务还带动了大量创业机会和间接就业，对缓解社会就业压力，促进社会稳定发挥了重要作用。

4.中小企业电子商务促进第一、二、三产业结构优化。电子商务服务业已成为重要的新兴产业，是国民经济新的增长点。2009年，电子商务在中小企业的营销、采购、支付、储运等各环节得到广

（二）增加中小企业营业收入、提升经营效率、促进产业升级

1.电子商务加速中小企业营业收入增长。在国际金融危机的背景下,经常使用电子商务的中小企业2009年总营业额同比增速平均为7%，其中电子商务带来的年销售额同比增速为20.3%，是不使用电子商务的中小企业总营业额增速的1.35倍。

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